Política de Privacidad

En Modelify ("nosotros", "nuestro"), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal.

1. Información que recopilamos

• Información de cuenta: Al crear una cuenta, recopilamos su correo electrónico, nombre y datos de autenticación.
• Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos los datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de uso: Recopilamos las imágenes que sube ("Imágenes de entrada") y las imágenes generadas por IA ("Resultados").
• Datos técnicos: Direcciones IP, tipos de navegador y métricas de uso a través de herramientas de análisis.

2. Cómo utilizamos su información

• Para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
• Para procesar sus solicitudes de generación mediante nuestros modelos de IA y socios de API.
• Para procesar transacciones y enviar confirmaciones y recibos.
• Para enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y soporte.

3. Retención y eliminación de datos

Nivel gratuito: Las imágenes generadas en el nivel gratuito pueden eliminarse automáticamente tras 7 días para gestionar los costes de almacenamiento.

Planes de pago: Las imágenes de planes de pago se conservan mientras su cuenta permanezca activa a menos que las elimine. Puede solicitar la eliminación total contactando con soporte.

4. Proveedores de servicios terceros

Podemos compartir sus datos con proveedores externos de confianza que prestan servicios para nosotros:

• Proveedores de infraestructura y almacenamiento en la nube (Supabase, Oracle Cloud).
• Proveedores de API de modelos de IA (Fashn AI) estrictamente para procesar sus imágenes.
• Procesadores de pagos (Stripe).
• Supervisión de errores y fiabilidad (Sentry).

5. Sus derechos

Según su ubicación (como RGPD), puede tener los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("Derecho al olvido").
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
• Reclamación: Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@modelify.fit.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctenos en: privacy@modelify.fit.